プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月5日
プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーでは、Sunsmile International LLCが運営するPalettetique（以下、「当社」）が、お客様がpalettetique.com（以下、「本サイト」）を訪問または購入する際に、お客様に関する情報をどのように収集、使用、共有するかについて説明します。
セクション1 - 当社が収集する情報
お客様が本サイトを訪問すると、当社は、お客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報を含む、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際に、お客様が閲覧した個々のウェブページや製品、お客様を本サイトに誘導したウェブサイトや検索用語、およびお客様が本サイトとどのようにやり取りしたかに関する情報を収集します。
お客様が本サイトを通じて購入を行う、または購入を試みる場合、当社は以下を含む特定の情報を収集します。
- 氏名
- 請求先住所および配送先住所
- メールアドレス
- 電話番号
- 支払い情報（クレジットカード番号は暗号化され安全に処理されます。カードの全情報は保存しません。）
- 注文履歴および購入行動
当社はこれらの情報を総称して「注文情報」と呼びます。
当社はまた、Cookieおよび類似の追跡技術を通じて情報を収集します。詳細については、セクション6（Cookie）をご覧ください。
セクション2 - お客様の情報の使用方法
当社は、収集した注文情報を一般的に以下の目的で使用します。
- 支払いの処理、配送の手配、請求書および注文確認の提供を含む、本サイトを通じて行われた注文の履行
- お客様の注文に関するお客様とのコミュニケーション
- 潜在的なリスクや詐欺に対する注文のスクリーニング
- お客様がそのような連絡の受信をオプトインした場合に、当社の製品またはサービスに関する情報または広告を提供すること
- 本サイトの改善および最適化
- 当社の法的義務の遵守
セクション3 - お客様の情報の共有
当社は、当社のサービスを提供するため、以下に記載するようにお客様の個人情報を第三者と共有します。
- Shopify Inc. — 当社のEコマースプラットフォーム。お客様のデータはShopifyのサーバーに保存されます。詳細については、https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。
- Google Analytics — 当社は、訪問者が本サイトをどのように利用しているかを把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Googleのプライバシーポリシーは https://policies.google.com/privacy でご確認いただけます。
- Meta (Facebook) Pixel — 当社は、広告の効果を測定し、FacebookおよびInstagramで関連性の高い広告をお客様に表示するためにMeta Pixelを使用しています。Metaのプライバシーポリシーはhttps://www.facebook.com/privacy/policyでご確認いただけます。
- Klaviyo — 当社は、メールマーケティングコミュニケーションを管理するためにKlaviyoを使用しています。Klaviyoのプライバシーポリシーはhttps://www.klaviyo.com/legal/privacy-noticeでご確認いただけます。
- Judge.me — 当社は、製品レビューを収集し表示するためにJudge.meを使用しています。Judge.meのプライバシーポリシーはhttps://judge.me/privacyでご確認いただけます。
- Essential Product Addons — 当社は、本サイトで製品のアップセルおよびバンドルを提供するためにこのアプリを使用しています。
また、当社は、適用される法律および規制を遵守するため、受領した召喚状、捜索令状、またはその他の合法的な情報要求に対応するため、または当社の権利を保護するために、お客様の情報を共有する場合があります。
当社は、お客様の個人情報を第三者のマーケティング目的で販売、取引、または賃貸することはありません。
セクション4 - 行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative（「NAI」）の教育ページ（https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work）をご覧ください。
ターゲット広告からオプトアウトするには、以下の方法があります。
- Facebook/Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- NAIのオプトアウト: https://optout.networkadvertising.org
さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル（https://optout.aboutads.info）にアクセスすることで、これらのサービスの一部からオプトアウトできます。
セクション5 - データ保持
お客様が本サイトを通じて注文を行う場合、お客様がこの情報の削除を要求しない限り、当社は記録のためにお客様の注文情報を保持します。
セクション6 - クッキー
当社は、本サイトの活動を追跡し、特定の情報を保持するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用します。クッキーとは、匿名の一意の識別子を含む少量のデータファイルです。
当社は以下の種類のクッキーを使用します。
- 必須クッキー — サイトが正常に機能するために必要です（例：ショッピングカート、チェックアウト）
- 分析クッキー — 訪問者が当サイトとどのようにやり取りするかを理解するのに役立ちます（Google Analytics）
- マーケティングクッキー — 関連する広告を配信するために使用されます（Meta Pixel、Google Ads）
- プリファレンスクッキー — お客様の設定と好みを記憶します
ブラウザで、すべてのCookieを拒否するか、Cookieが送信されていることを示すように指示することができます。ただし、Cookieを受け入れない場合、本サイトの一部を使用できない場合があります。
セクション7 - 国際的なデータ転送
お客様の個人情報を含む情報は、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、そこに保持される場合があります。これらの地域のデータ保護法は、お客様の管轄区域の法律とは異なる場合があります。
在庫状況に応じて、アメリカ合衆国と中華人民共和国の両方から注文を発送します。欧州連合（EU）または欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、当社は一般データ保護規則（GDPR）を含む適用されるデータ保護法に準拠して、お客様のデータを処理および転送することにご注意ください。
EU/EEA居住者のお客様には、以下の権利があります。
- 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセス
- 不正確なデータの修正要求
- お客様のデータの削除要求
- お客様のデータの処理に対する異議申し立てまたは制限
- データポータビリティ
- 現地の監督当局への苦情申し立て
これらの権利を行使するには、support@palettetique.com までご連絡ください。
セクション8 - カリフォルニア州居住者 — CCPAの権利
カリフォルニア州居住者のお客様は、以下の権利を有します。
- 当社が収集、使用、開示、販売する個人情報の把握
- 個人情報の削除請求
- 個人情報の販売からのオプトアウト（当社は個人情報を販売しません）
- プライバシー権行使に対する非差別
CCPAに基づく権利を行使するには、support@palettetique.com までご連絡ください。
セクション9 - 追跡拒否（Do Not Track）
お客様のブラウザからDo Not Track信号を受信しても、当社のサイトのデータ収集および使用方法は変更されませんのでご注意ください。
セクション10 - 未成年者
本サイトは16歳未満の個人を対象としていません。当社は16歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。もしお客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供したことをご存知の場合は、support@palettetique.com までご連絡ください。
セクション11 - このプライバシーポリシーの変更
当社は、いつでもこのプライバシーポリシーを更新または変更する権利を留保します。変更があった場合は、このページに「最終更新日」を更新した新しいプライバシーポリシーを掲載してお客様に通知します。お客様は、このプライバシーポリシーを定期的に確認し、変更がないかを確認することをお勧めします。
セクション12 - お問い合わせ
当社のプライバシー慣行に関する詳細、ご質問、または苦情がある場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
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